Số lượng và cách tính phí câu hỏi trong dịch vụ CCT

Để đảm bảo chất lượng dịch vụ, bắt đầu từ 2026, những câu hỏi trong dịch vụ sẽ được tính phí / không tính phí cụ thể như sau (nếu xem bằng điện thoại, hãy bật chế độ "desktop site" để xem đầy đủ các cột nội dung của bảng bên dưới):

STT Tên dịch vụ Phí câu hỏi Số lượng câu hỏi Ghi chú / quy định
1 Đăng ký mới đơn lẻ 01 người (chưa từng sử dụng dịch vụ lần nào): báo cáo ĐHNN, CHTD, THTD, XHVH, CTTL  đã bao gồm 1 Hỏi khi đăng ký hoặc (bất kỳ khi nào) sau khi nhận được báo cáo
2 Cập nhật báo cáo XHVH cũ trên 2 năm
3 Đăng ký mới theo gói ưu đãi combo cho 01 người (chưa từng sử dụng dịch vụ lần nào): ĐHNN + CHTD, THTD + CHTD, XHVH + (1 dịch vụ khác)

Chỉ được hỏi 01 câu hỏi cho 01 dịch vụ tự chọn trong gói.

Hỏi khi đăng ký hoặc (bất kỳ khi nào) sau khi nhận được báo cáo

4 Đăng ký mới theo nhóm dành cho người dưới 21 tuổi (ĐHNN, CTTL)

Phụ huynh có thể hỏi 01 câu hỏi cho từng cháu trong nhóm khi đăng ký

5 Đăng ký mới theo nhóm (2 người 21 tuổi trở lên) trong mọi dịch vụ: ĐHNNCHTDTHTDXHVHCTTL và các gói ưu đãi / combo của những dịch vụ này không bao gồm

0

Phí câu hỏi: 200.000đ / mỗi câu hỏi thêm

Thời điểm hỏi: bất kỳ khi nào sau khi nhận được báo cáo

Quy cách: sau khi nhận được báo cáo, mỗi người tự hỏi riêng (không hỏi theo nhóm) bằng cách trả lời (reply) thư báo cáo + hình chụp thanh toán cho phí câu hỏi

Số lượng: Chỉ được hỏi 01 câu hỏi quan trọng nhất trước mắt với mình trong chủ đề dịch vụ trong mỗi lần. 

Như đã có giải thích ở đây, CCT sẽ từ chối trả lời nếu hỏi trên 01 câu hỏi (cho dù  bạn có thanh toán thêm đi chăng nữa)

Tần suất: mỗi lần hỏi phải cách nhau ít nhất 03 tháng

Ngoại trừ: không tính phí khi thắc mắc về lỗi kỹ thuật (nếu có), lỗi dàn trang của nội dung, kết quả ... trong báo cáo

6

Cập nhật báo cáo cũ (1 người, nhóm, báo cáo XHVH dưới 2 năm ...)

7

Thay đổi thông tin (làm lại báo cáo mới khi điều chỉnh giờ sinh, nơi sinh, tên ...)

8 Dịch vụ Tư Vấn Chiêm Tinh (TVCT) đã bao gồm tối đa 2-3 * Nếu đăng thêm lần sau: mỗi lần hỏi phải cách nhau ít nhất 03 tháng

 

* Cập nhật ngày 22/4/2026

* Link về bài viết này: cct.tips/phicauhoi hoặc cct.tips/cauhoi4